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FAQ - Questions fréquemment posées

 

 


 

✅Pourquoi nos prix sont-ils imbattables?


La clé de nos prix bas réside dans la relation directe avec le fabricant ainsi que notre marge de bénéfice limitée, mais ceci bien entendu, sans compromettre la qualité de nos produits.

✅Y a-t-il un minimum de commande à réaliser?


Non, il n’y a pas de minimum à réaliser pour pouvoir passer une commande sur INTERTAPING. La commande est valable à partir d’un rouleau.

✅Quels sont les frais d’envoi?


Pour les commandes nous vous proposons 2 options d’envoi:


  1. Envoi DHL Express en 24 heures: 11,90€. (hors TVA).
  2. Envoi GLS de 48/72h: 4.31€. (hors TVA).

* Prix valables pour la France métropolitaine.

✅Comment puis-je payer ma commande?

Intertaping met à votre disposition plusieurs moyens pour réaliser vos paiements: virement bancaire, carte bancaire, Paypal. 

✅Pouvez-vous fournir une facture de la commande?


Oui, il suffit de l’indiquer dans le détail de la commande et nous vous la ferons parvenir avec votre colis. Vous pouvez également la télécharger depuis votre compte utilisateur.

✅Est-il obligatoire de créer un compte pour pouvoir passer une commande?


Non, si vous ne voulez pas vous enregistrer comme utilisateur de notre site, vous avez trois:


1- Vous pouvez réaliser votre commande en tant qu’invité. Vous devrez simplement nous communiquer les informations indispensables pour vous faire parvenir votre commande.

2- Vous pouvez effectuer votre commande en nous envoyant un email à info@intertaping.com

3- Via Livechat.

✅Est-il possible d’acheter en gros?


Oui. Pour les commandes en gros, telles que pour les hôpitaux, centres orthopédiques, pharmacies, distributeurs, entreprises, etc. nous avons des tarifs spéciaux. Veuillez contacter TopTape à l’adresse: info@intertaping.com